Bwin Live Chat

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On 15.12.2020
Last modified:15.12.2020

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Support / Kundenservice / Kontakt bei Bwin

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Helemaal bovenaan kun je een thema kiezen, waarbij je hulp nodig hebt. Daaronder vind je een kleine keuze van vragen in het FAQ.

Onder de FAQ vind je ook nog een contactformulier van de Bwin klantenservice. Indien je dit kiest, krijg je dan een antwoord via e-mail.

De Bwin Helpdesk kun je echter ook direct via e-mail contacteren. Wil je de bookmaker direct via de homepage bereiken, dan kun je het contactformulier gebruiken.

Hierbij moet je alleen je voor- en achternaam en e-mail doorgeven. Daarna kun je een bericht achterlaten voor Bwin. Verstuur dus een bericht en wees zo specifiek mogelijk.

Of contacteer de bookmaker direct via e-mail. Ook dit is mogelijk, via het adres support bwin. Indien je direct een mail stuurt is het ook weer belangrijk, om je vraag of probleem zo duidelijk mogelijk te beschrijven.

De bookmaker doet zijn best om je binnen de 24 uren een antwoord te sturen. Met een beetje geluk heb je zelfs binnen het uur een antwoord op je vraag.

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Der ist über den Kontaktbereich erreichbar. Der Bwin Live-Chat ist werktags zwischen 10 und 24 Uhr erreichbar.

Am Wochenende zwischen 12 und 24 Uhr. Hier bekommt der Kunde sehr schnelle Antworten. Der Bwin Kundenservice per Chat ist vollkommen kostenlos.

Hier wird eine Frage in das Chat-Fenster geschrieben. Dann wartet der Kunde nicht einfach nur auf die Antwort wie beim Kontaktformular, sondern hat direkt auch einen Mitarbeiter im Chatfenster, mit dem er sich sofort schriftlich austauschen kann.

Die Methode ist insofern auch praktisch, da beispielsweise Links und Daten leichter versendet werden können. Wer irgendeine Frage an Bwin hat, kann die schnell und problemlos loswerden.

Die E-Mail wird mit dem Kontaktformular abgedeckt. Antworten lassen meist nicht lange auf sich warten.

Das hängt zuweilen auch damit zusammen, wie genau der Kunde seine Frage stellt und ob er bereits die wichtigen Informationen mitsendet.

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